Política de Privacidad

1. Identificación del Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

2. Datos Personales que Recopilamos

Dependiendo del servicio que utilices, podemos recopilar los siguientes datos:

Categoría	Datos	Momento de Recopilación
Datos de identificación	Nombres, apellidos, DNI o documento de identidad	Inscripción a programas
Datos de contacto	Correo electrónico, número de teléfono/WhatsApp	Inscripción, consultas
Datos académicos	Programas inscritos, calificaciones, asistencia, certificados emitidos	Durante la prestación del servicio
Datos de navegación	Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, cookies	Visita al sitio web
Datos de verificación	Código de certificado, DNI (para validación pública)	Uso del sistema de verificación

No recopilamos datos sensibles como origen étnico, opiniones políticas, creencias religiosas, datos de salud u orientación sexual.

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

3.1. Finalidades principales (necesarias para la prestación del servicio)

• Gestionar tu inscripción y matrícula en los programas de capacitación.
• Administrar el proceso formativo: evaluaciones, calificaciones y asistencia.
• Emitir certificados de aprobación con código de verificación digital y QR.
• Permitir la verificación pública de certificados a través de nuestro sistema en línea.
• Gestionar el acceso al Aula Virtual y los materiales del programa.
• Atender consultas, solicitudes y reclamos.
• Cumplir obligaciones legales y tributarias.

3.2. Finalidades adicionales (con tu consentimiento)

• Enviarte información sobre nuevos programas, promociones y eventos de ICEFP.
• Realizar encuestas de satisfacción para mejorar nuestros servicios.
• Elaborar estadísticas internas anónimas sobre participación.

Puedes revocar tu consentimiento para las finalidades adicionales en cualquier momento, sin que ello afecte la prestación del servicio principal.

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de datos personales se realiza conforme al siguiente marco normativo:

Base Legal	Aplicación
Ley N.° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales	Marco general de protección y tratamiento de datos personales en Perú.
D.S. N.° 003-2013-JUS – Reglamento de la Ley N.° 29733	Obligaciones específicas del responsable del tratamiento.
Ejecución contractual (Art. 14° de la Ley N.° 29733)	Tratamiento necesario para la prestación del servicio educativo contratado.
Consentimiento del titular	Para finalidades adicionales (comunicaciones comerciales).
Ley N.° 29571 – Código de Protección del Consumidor	Obligaciones de transparencia informativa.

5. Conservación de los Datos

Los datos personales se conservan durante los siguientes plazos:

• Datos académicos y certificados: De forma indefinida, pues la verificación de certificados debe estar disponible permanentemente para empleadores y entidades.
• Datos de contacto: Mientras dure la relación contractual y hasta 5 años después de la última interacción, salvo que solicites su eliminación antes.
• Datos de navegación: Máximo 12 meses desde su recopilación.
• Datos tributarios: Conforme a los plazos de prescripción tributaria establecidos por SUNAT (mínimo 4 años).

Transcurridos los plazos indicados, los datos serán eliminados o anonimizados de forma irreversible.

6. Derechos ARCO del Titular

Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:

Derecho	Descripción
Acceso	Conocer qué datos personales tuyos tenemos almacenados y cómo los tratamos.
Rectificación	Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Cancelación	Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recopilados.
Oposición	Oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades específicas (como publicidad).

Para ejercer tus derechos ARCO, envía una solicitud a soporte@icefp.com indicando:

1. Tu nombre completo y número de DNI.
2. El derecho que deseas ejercer.
3. Descripción clara de tu solicitud.
4. Dirección de correo electrónico para la respuesta.

Atenderemos tu solicitud en un plazo máximo de 10 días hábiles conforme a ley.

7. Compartición de Datos con Terceros

ICEFP no vende, alquila ni comercializa tus datos personales. Solo compartimos información en los siguientes supuestos:

• Verificación de certificados: Cuando un empleador o entidad consulta la autenticidad de un certificado mediante nuestro sistema público, solo se muestra: nombre del titular, nombre del programa, fecha de emisión y estado del certificado. No se exponen datos de contacto.
• Proveedores de servicio: Utilizamos servicios de terceros para el hosting (Netlify), almacenamiento de datos (Google Workspace) y envío de comunicaciones. Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y están obligados contractualmente a proteger tus datos.
• Obligación legal: Cuando sea requerido por autoridad competente (SUNAT, Poder Judicial, INDECOPI) conforme a ley.

8. Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción:

• Comunicaciones cifradas mediante protocolo HTTPS/TLS en todo el sitio web.
• Autenticación segura con cookies firmadas (HttpOnly, Secure, SameSite) para el acceso al Aula Virtual.
• Limitación de intentos de acceso (rate limiting) para prevenir ataques de fuerza bruta.
• Separación de datos públicos y privados: el sistema de verificación no expone datos de contacto.
• Acceso restringido a la base de datos, limitado al personal autorizado.
• Políticas de seguridad en encabezados HTTP: Content-Security-Policy, X-Frame-Options, HSTS.

9. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza las siguientes cookies:

Cookie	Tipo	Finalidad	Duración
icefp_session	Estrictamente necesaria	Sesión de empleados en el panel de administración.	8 horas
icefp_alumno	Estrictamente necesaria	Sesión del alumno en el Aula Virtual.	4 horas

Estas cookies son estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio y no requieren consentimiento previo. No utilizamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros.

10. Transferencia Internacional de Datos

Algunos de nuestros proveedores de servicio (Google LLC, Netlify Inc.) pueden almacenar datos en servidores ubicados fuera de Perú, principalmente en Estados Unidos. Estos proveedores cumplen con estándares internacionales de protección de datos y ofrecen garantías adecuadas conforme al Artículo 15° de la Ley N.° 29733.

11. Datos de Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si un padre, madre o tutor legal detecta que un menor ha proporcionado datos sin su consentimiento, puede contactarnos para solicitar su eliminación inmediata.

12. Modificaciones a esta Política

ICEFP se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página con la fecha de actualización. Recomendamos revisarla periódicamente.

Los cambios sustanciales serán comunicados a los usuarios registrados a través de correo electrónico o aviso en el sitio web.

13. Contacto y Reclamos

Si tienes dudas, consultas o deseas ejercer tus derechos sobre tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros:

Si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa vigente, puedes presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos (www.gob.pe/anpd).

Última actualización: Marzo 2026 | v1.0